Cookie & Privacy beleid

Tamara Houtveen Design
KvK: 55448984

Allereerst

Jouw privacy en de bescherming van je gegevens zijn voor mij erg belangrijk. Voor de werking van deze site verzamel ik informatie over je. Tamara Houtveen Design wil dat je begrijpt welke informatie wordt verzameld en waarom.

Voor de website gebruik ik een aantal diensten en plug-ins. Onderstaande informatie gaat over welke diensten ik gebruik en wat ik en de diensten met de gegevens doen.

Geen Google Analytics

Ik kies er bewust voor om Google Analytics niet te gebruiken, omdat ik geloof in anoniem internetten. Waarom? Ik schrijf mijn pagina’s zo dat jij als gebruiker er op een prettige manier doorheen kunt bladeren. Hiervoor hoef ik het gedrag van een gebruiker niet te controleren in een programma als Google Analytics. Dat kan ik ook doen door mensen persoonlijk te vragen een pagina voor me te testen. Zo track ik niet je gegevens.

Laposta (nieuwsbrief)

Onderaan de website vind je een footer met daarin een Laposta-registratieformulier. Als je jezelf aanmeldt voor mijn nieuwsbrief, wordt jouw e-mailadres opgeslagen in Laposta zodat ik een nieuwsbrief kan sturen. Laposta voldoet aan alle regels als het gaat om de AVG. Wil je je hiervoor afmelden? Onderaan elke nieuwsbrief vind je een afmeldlink zodat je jezelf zonder problemen kunt afmelden. Je ontvangt direct daarna geen nieuwsbrief meer. Vanwege administratieve redenen én om te voorkomen dat je per ongeluk opnieuw aangemeld zou worden voor de nieuwsbrief, blijven je gegevens 14 dagen bewaard. Daarna worden deze automatisch verwijderd. Meer informatie over Laposta en hun dienstverlening vind je hier.

WordPress

Media

Als je een geregistreerde gebruiker bent en afbeeldingen naar de site upload, moet je voorkomen dat je afbeeldingen uploadt met daarin EXIF GPS locatie gegevens. Bezoekers van de site kunnen de afbeeldingen van de site downloaden en de locatiegegevens inzien.

Cookies

Wanneer je een reactie achterlaat op onze site, kun je aangeven of je naam, je e-mailadres en site in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor je gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.

Indien je onze inlogpagina bezoekt, slaan we een tijdelijke cookie op om te controleren of je browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra je je browser sluit.

Zodra je inlogt, zullen we enkele cookies bewaren in verband met je login informatie en schermweergave opties. Login cookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergave opties 1 jaar. Als je “Herinner mij” selecteert, wordt je login 2 weken bewaard. Zodra je uitlogt van je account, worden login cookies verwijderd.

Wanneer je een bericht wijzigt of publiceert wordt een aanvullende cookie door je browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonsgegevens en heeft enkel het bericht ID van het artikel wat je hebt bewerkt in zich. Deze cookie is na een dag verlopen.

Ingesloten inhoud van andere sites

Berichten op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten, enz.). Ingesloten inhoud van andere sites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere site heeft bezocht.

Deze sites kunnen gegevens over je verzamelen, cookies gebruiken, extra tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief het vastleggen van de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die site.

Met wie we je gegevens delen

Als je een wachtwoord reset aanvraagt, wordt je IP-adres opgenomen in de reset e-mail.

Hoelang we je gegevens bewaren

Wanneer je een reactie achterlaat dan wordt die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier kunnen we vervolg reacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van dat we ze moeten modereren.

Voor gebruikers die zich op onze site registreren (indien aanwezig), slaan we ook de persoonlijke informatie op die ze verstrekken in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen op ieder moment hun persoonlijke informatie bekijken, bewerken of verwijderen (behalve dat ze hun gebruikersnaam niet kunnen wijzigen). Site beheerders kunnen deze informatie ook bekijken en bewerken.

Welke rechten je hebt over je gegevens

Als je een account hebt op deze site of je hebt reacties achtergelaten, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke gegevens die we van je hebben, inclusief alle gegevens die je ons opgegeven hebt. Je kan ook verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens die we van je hebben wissen. Dit is exclusief alle gegevens die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden.

Waar je gegevens naar toe worden gezonden

Mogelijk worden reacties van bezoekers gecontroleerd via een geautomatiseerde spamdetectie service.

WPML

WPML gebruikt cookies om achter de huidige taal van de gebruiker, de laatst bezochte taal en de taal van gebruikers die zich aangemeld hebben te identificeren.

Terwijl u de plugin gebruikt, zal WPML gegevens van de site via de Installer delen. Er zullen geen gegevens van de gebruiker zelf gedeeld worden.

WPML Translation Management zal het e-mailadres en de naam van elke manager, toegewezen vertaler evenals de inhoud zelf naar de Geavanceerde Vertaaleditor en de gebruiker vertaaldiensten sturen.

Woocommerce

We verzamelen informatie over je tijdens het afrekenproces in onze winkel.

Wat we verzamelen en opslaan

Wanneer je onze site bezoekt, verzamelen we de volgende gegevens:

Door jou bekeken producten: we gebruiken deze gegevens bijvoorbeeld om producten aan je te tonen die je recentelijk hebt bekeken
Locatie, IP-adres en browsertype: we gebruiken deze gegevens om belastingtoeslagen en verzendkosten te berekenen
Verzendadres: we vragen je om deze gegevens in te vullen, zodat we bijvoorbeeld de verzendkosten kunnen berekenen voordat je een bestelling plaatst en om de bestelling vervolgens naar je te verzenden!

We gebruiken cookies ook om producten in je winkelwagen op te slaan terwijl je door onze site bladert.

Wanneer je producten bij ons aanschaft, vragen we je om informatie te verstrekken, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer, creditcard-/betalingsgegevens en optionele accountgegevens, zoals een gebruikersnaam en wachtwoord. We gebruiken deze informatie voor de volgende doeleinden:

Om je informatie toe te sturen over je account en bestelling
Om te reageren op je aanvragen, waaronder restituties en klachten
Om betalingen te verwerken en fraude te voorkomen
Om je account voor onze winkel in te stellen
Voldoe aan alle wettelijke verplichtingen die we hebben, zoals het berekenen van belastingen
Om ons winkelaanbod te verbeteren
Om marketingberichten naar je te sturen, als je hiervoor kiest

Als je een account aanmaakt, worden je naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer gebruikt om de afrekengegevens automatisch in te vullen bij toekomstige bestellingen.

Over het algemeen slaan we informatie over je op zolang we deze nodig hebben voor het doel waarvoor we deze verzamelen en gebruiken. We zijn niet wettelijk vereist deze te bewaren. We bewaren bestelinformatie bijvoorbeeld XXX jaar voor belasting- en boekhoudingsdoeleinden. Tot deze informatie behoort je naam, e-mailadres, en factuur- en verzendadres.

Wij zullen ook reacties of beoordelingen opslaan, indien je deze achterlaat.

Wie van ons team heeft toegang

Leden van ons team hebben toegang tot de informatie die je bij ons hebt opgegeven. Zowel Beheerders als Winkelmanagers hebben bijvoorbeeld toegang tot:

Bestellingsinformatie, zoals de aangeschafte producten, de datum van aanschaf en het bezorgadres, en
Klantinformatie, zoals je naam, e-mailadres, verzend- en betaalinformatie.

Onze teamleden hebben toegang tot deze informatie om bestellingen te voltooien, te behandelen, terugbetalingen te doen en om je te ondersteunen.

Wat we delen met anderen

We delen informatie met derden die ons helpen onze bestellingen te leveren en diensten aan je op te slaan; bijvoorbeeld —

Betalingen

We accepteren betalingen via PayPal. Bij het verwerken van betalingen worden sommige gegevens overgedragen aan PayPal. Hiertoe behoort informatie die noodzakelijk is om de betaling te verwerken of ondersteunen, zoals het totaalbedrag van de aankoop en factuurgegevens.

Raadpleeg het privacybeleid van PayPal voor meer informatie.

Woocommerce Multilingual & Multicurrency

WooCommerce Multilingual & Multicurrency zal cookies gebruiken om de winkelwagen info te begrijpen bij het gebruik van talen in domeinen en om gegevens tussen de domeinen over te dragen.

WooCommerce Multilingual & Multicurrency zal ook cookies gebruiken om de taal en valuta van de bestelling van elke klant te identificeren, evenals de valuta van de rapporten die door WooCommerce worden aangemaakt. WooCommerce Multicurrency breidt deze rapporten uit door de valuta informatie toe te voegen.

WPML String translation

WPML String Translation zal alle strings naar de Geavanceerde Vertaaleditor van WPML en naar de gebruikte vertaaldiensten sturen.

Als je mij mailt

Stuur je mij een e-mail? Ik vraag alleen je naam en e-mailadres via het contactformulier op mijn website. De e-mailservice die ik gebruik is Soverin, ze staan bekend om hun privacy en tracken geen e-mails. Ik bewaar alleen de gegevens die nodig zijn om een opdracht uit te voeren of om jouw e-mail goed af te handelen. Wil je dat ik al die gegevens verwijder? Stuur mij dan een e-mail.

Conclusie

Ik doe er alles aan om ervoor te zorgen dat je mijn website veilig kunt gebruiken. En ik ga zorgvuldig om met de e-mails die u mij stuurt. Je hebt het recht om te verzoeken om inzage, correctie of verwijdering van je gegevens. Heb je hierover enkele vragen? Neem contact met mij op via e-mail.

Versie: september 2024